Rujukan Laman

Bagaimana juta88 Melindungi Data Anda

Di juta88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada pendaftaran akaun hingga setiap transaksi yang anda buat di wilayah yang disokong.

Data DisulitkanTiada Pendedahan Tanpa KebenaranHak Akses PenuhPerlindungan AkaunSokongan Privasi 24/7
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
juta88 Bagaimana juta88 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di bawah setiap hari.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 72 jam untuk semua pertanyaan berkaitan data peribadi dan penghapusan akaun.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung di dalam platform juta88 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami yang boleh mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan privasi dengan segera.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi & Keselamatan untuk menghantar permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau menghapuskan data peribadi anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Setiap lapisan perlindungan data di juta88 direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan hanya diakses oleh pihak yang diberi kebenaran.

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan kewangan yang dihantar antara peranti anda dan pelayan juta88 dilindungi dengan penyulitan TLS 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay yang anda masukkan semasa transaksi.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsian untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan platform. Anda boleh mengurus atau menarik balik kebenaran kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.

Kawalan Akses Akaun

Hanya kakitangan juta88 yang diberi kuasa dan memerlukan akses untuk tujuan operasi boleh melihat data akaun anda. Setiap akses dalaman direkodkan dan diaudit secara berkala untuk mengelakkan penyalahgunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat dari sistem kami menggunakan kaedah penghapusan yang tidak boleh dipulihkan.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya. Semua permintaan ini boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun anda.

Notifikasi Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang kejadian keselamatan yang mempengaruhi data anda, kami berkomited untuk memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang ditetapkan, bersama langkah-langkah yang telah kami ambil untuk memproteksi akaun anda.

Soalan Anda Tentang Privasi di juta88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur untuk mengemukakan permintaan berkaitan privasi.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran seperti nombor akaun FPX atau nombor telefon yang dikaitkan dengan Touch 'n Go, GrabPay dan Boost semasa proses pendaftaran dan transaksi.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun juta88 anda dan navigasi ke bahagian Privasi di tetapan akaun. Kemukakan permintaan bertulis dan pasukan kami akan menyediakan laporan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan. Walau bagaimanapun, sebahagian rekod transaksi mungkin perlu disimpan untuk memenuhi kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong sebelum penghapusan penuh boleh dilakukan.

Akaun yang tidak aktif selama tempoh tertentu akan dikekalkan mengikut dasar penyimpanan data kami. Anda akan menerima notifikasi e-mel sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun tidak aktif, dan anda boleh menghubungi kami untuk mengesahkan pilihan anda.

Butiran transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui get masuk pembayaran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda di pelayan kami — data sensitif ini dikendalikan terus oleh pemproses pembayaran yang diperakui.

Hantar aduan anda terus ke alamat e-mel pasukan privasi kami atau gunakan borang aduan dalam akaun. Kami menyasarkan untuk mengakui semua aduan dalam masa 24 jam dan memberikan resolusi penuh dalam masa tiga hingga lima hari bekerja.

Halaman Berkaitan

Alam Soalan Lazim Tentang Kami juta88 Casino